為了積極響應區(qū)住建廳“桂建通”項目營銷的工作部署，搶抓節(jié)后農(nóng)民工返程務工契機，工商銀行梧州分行集全行之力齊心協(xié)作，利用班后時間加班加點，主動深入建筑工地，推廣桂建通卡，為建筑工人實現(xiàn)實名認證。 為了幫助更多的建筑工人開立建筑桂建通卡，實現(xiàn)實名認證，該行積極走訪施工企業(yè)，主動宣傳桂建通卡的優(yōu)勢，如享受跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免等；同時為建筑工人提供上門發(fā)卡服務，以及指導工人注冊并登陸廣西農(nóng)民工實名制管理公共服務平臺，完成實名認證并綁卡。 為做好桂建通卡發(fā)卡工作，該行做好三手準備。安排專職客戶經(jīng)理上門為施工企業(yè)收集桂建通卡批量開卡資料，后臺人員加班加點錄入批量開卡信息并上傳系統(tǒng)；分行相關部門密切配合，加快審批批量開卡流程并制卡，合力該行做好批量開卡發(fā)卡工作。通過便攜移動智能機具為客戶提供上門服務，工作人員與設備廠商維護員時刻保持聯(lián)系，及時解決業(yè)務審核過程中設備故障的突發(fā)狀況，確保順利完成開卡啟卡工作。充分發(fā)揮網(wǎng)點自助發(fā)卡機優(yōu)勢，合理配置安排客服經(jīng)理、客戶經(jīng)理加班加點為網(wǎng)點的建筑工人辦理實時開卡、啟卡、綁卡服務，獲得了廣大客戶的一致好評。 |
