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加價提車行業(yè)潛規(guī)則 消費者并非無法可依
http://m.sddhjg.com    2010-10-08 09:47    作者:    來源:中國新聞網(wǎng)

??? ?“加5萬元才能立即提車,否則就是永遠的等待。”“加價提車還不給開收據(jù),多出的錢連‘白條’都不打!”……9月29日,成都晚報開通加價提車舉報熱線后,讀者紛紛打進962111反映自己的買車遭遇。

????市民舉報 加價買車“白條”都不打

????“前幾天剛交的定金,交了8萬元,只開了3萬的發(fā)票,其中有5萬是加價,不僅沒收據(jù),連‘白條’都不打。”一位不愿透露姓名的市民昨日打進本報熱線反映,奧迪Q7是他心儀的車型,標價在96萬元左右,但問了好幾家4S店,都說要加價,“有的5萬,有的6萬,還有加8萬的,不加價就沒有車,排隊等都沒有。”該市民稱,最后他不得不在交定金的時候多交了5萬元的加價款,而且這5萬元還沒有發(fā)票,因為“要開發(fā)票的話就沒有車”,接受加價后,4S店表示,他在12月中下旬就可以拿到車。

????還有市民反映,機場路附近一家奧迪4S店“提車就要加價”;在某一汽大眾4S店,提高爾夫豪華型轎車要加1.2萬元;在機場路附近某豐田4S店交了3.5萬元加價提車……“加價提車像他們的‘行規(guī)’一樣,隨口一說就是幾萬,不加就沒車,要么無限期的等,要么走人,消費者太弱勢了!”市民王先生憤憤不平地說,今年7月中下旬他交了1萬元購車定金,他表示堅決不加價提車,但兩個多月過去了,4S店沒有任何消息,“還不知道明年是否提得到,估計非得加價不可。”

????同行揭秘 加價提車成“潛規(guī)則”

????一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,汽車銷售市場上的“加價提車”已經(jīng)成為一種“潛規(guī)則”,汽車加價的方式也是花樣百出,有些經(jīng)銷商在標價的基礎上直接加價,甚至要求現(xiàn)金,且不開發(fā)票或收據(jù);有些是附加等值的配置或裝飾,還有專門的套餐可供選擇,而實際上有些配置或裝飾都可有可無。

????“你要的那款沒現(xiàn)車,提車估計需等半年左右。不過,我們另外有輛車,配置比你訂的那款要高很多,價格也就貴兩萬元,你看是繼續(xù)等待還是提這個現(xiàn)車?”據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,這其實是銷售人員的一種營銷策略,多花兩萬元的現(xiàn)車只不過配上了GPS導航和貼膜等。“有些車加價1萬多,也有高達二三十萬的。”據(jù)該人士介紹,加價提車存在于不同檔次不同品牌汽車,由于加價車型的市場需求大,某些十分走俏的車型供不應求,每個月只有幾十臺甚至幾臺,有些車型訂單甚至排到1年以后,經(jīng)銷商的“加價風”才屢禁不止。

????昨日下午,根據(jù)消費者反映的情況,記者來到機場路附近成都三和汽車服務有限公司,在這家奧迪4S店的銷售大廳,停滿了奧迪Q7、Q5、A6、A4等各種型號的樣車。根據(jù)經(jīng)銷商提供的奧迪Q7裝備及價目表,這款車根據(jù)不同的配置共有進取型、技術(shù)型等7個車型,標價從81萬到130萬不等,一位銷售顧問向記者詳細介紹了該款車的性能和裝備。

????“這款車很俏,賣得好。”銷售顧問說,目前已經(jīng)接了很多訂單,至少要明年年初才能提到車。當記者表示想盡快提車,銷售顧問說:“現(xiàn)在有一輛現(xiàn)車,配置比較好,加有自適應空氣懸架等配置,價格為1002700元,如果要立即提車的話,還要加價6萬元。”也就是說,這輛車要花1062700元。當記者詢問為何要加價時,銷售顧問稱,“都是這樣的,有些車還加得更多。”記者隨后走訪了另外一家奧迪4S店,銷售人員告訴記者,這里的奧迪Q7加價3萬元到8萬元不等。

????權(quán)威說法:“加價售車”將嚴懲

????據(jù)了解,國家工商總局、交通運輸部、質(zhì)檢總局三部委日前聯(lián)合下發(fā)通知,嚴懲汽車銷售市場的違規(guī)行為,整治汽車品牌經(jīng)銷服務店加價銷售、零部件以次充好,以及好處費、返利等行為。“對于加價提車等違規(guī)行為,工商部門將發(fā)現(xiàn)一起查處一起,依法進行嚴懲。”昨日,市工商局相關(guān)負責人表示,三部委下發(fā)的《關(guān)于進一步加強汽車銷售行為以及汽車配件質(zhì)量監(jiān)管工作的通知》強調(diào),要制止經(jīng)營者違背購買者意愿搭售商品或者附加其他不合理條件的行為。

????早在今年“3·15破除潛規(guī)則”論壇上,市消協(xié)就表示,面對“加價提車”,消費者并非無法可依,《價格法》和《關(guān)于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》都明確表示,經(jīng)營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。消費者權(quán)益保護部門認為,面對“加價提車”“強制搭售”等不合理行為,除了監(jiān)管部門要加大力度進行監(jiān)管外,消費者也要學會說“不”,堅決抵制加價提車,并及時向消保和監(jiān)管部門進行投訴。

????延伸閱讀

????網(wǎng)友成立聯(lián)盟抵制買車加價

????購車者在追捧走俏車型的同時,對加價行為也紛紛表示不滿。最近,不少由車主自發(fā)組成的“反加價聯(lián)盟”在網(wǎng)上風行,以退訂或不提車的方式,來對抗經(jīng)銷商的做法。在國內(nèi)某知名汽車論壇,有一個標題為《今日頭條,民心所向!》的反加價聯(lián)盟官方帖,該聯(lián)盟聲稱:“本聯(lián)盟號召廣大車友:近幾個月,不要買Q5!Q5自己會掉價!耐得住寂寞,才能守得住繁華!”

????網(wǎng)友斑斑說:最近,加價提車好像非常普遍,普遍到大家覺得非常正常的地步……

????網(wǎng)友歲寒人生:買車不應該趕“新”,所有新車上市的時候都是加價的,與其憤怒,還是冷靜考慮到底是不是要趕“新”。

????網(wǎng)友15692222表示,堅決不加價提車,加價提車還不如捐款!

????多個城市加價提車遭查處

????溫州:今年4月以來,溫州市工商部門立案查處了2起涉嫌緊俏車“價外加價”違法行為。其中1起是林先生在市區(qū)某車行急著提取一款高檔越野車,多交了3.8萬元加價款,車行還強行要他辦理4.7萬元的全套保險費用,該車行被工商部門罰款4萬元。

????杭州:浙江省工商局高調(diào)出擊,下發(fā)關(guān)于開展汽車銷售服務領(lǐng)域?qū)m椪蔚奈募渲屑觾r銷售便是重點整治目標之一,杭州某奧迪4S店因加價銷售Q5而遭處罰。

????深圳:深圳市羅湖市場監(jiān)管部門聯(lián)合公安部門檢查部分汽車市場存在的“加價提車”行為,并作出相應處罰。

編輯:韋世寧    


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